5 vantagens que o agendamento online de consultas traz para o consultório ou clínica


O avanço da tecnologia mobile tem transformado diversas áreas, entretanto, é na área da saúde que essa evolução já é perceptível, como no agendamento online de consultas por exemplo.

É cada vez mais crescente o número de clínicas e consultórios médicos que tem aderido aos sistemas de agenda online de consultas.

Continue a leitura e descubra as vantagens de se utilizar um sistema de agendamento de consultas online, confira nos próximos tópicos.

 

5 vantagens do sistema de agendamento de consultas online

 

 

Acompanhar as novas tecnologias disponíveis no mercado é essencial para qualquer empresa proporcionar o melhor, mais ágil, e mais completo atendimento aos seus clientes.

Então no setor da saúde não é diferente, os pacientes estão cada vez mais exigentes e para os consultórios e clínicas médicas fica o desafio de suprir essa expectativa.

Uma iniciativa que tem mudado o formato dos atendimentos em consultórios médicos, é o agendamento de consultas na modalidade online.

E é justamente sobre esse assunto que vamos falar por aqui.

Portanto acompanhe abaixo 5 vantagens importantes ao implementar uma metodologia de agendamento online de consultas.

 

Agilidade na ação e gerenciamento de consultas

Um mecanismo de agendamento de consultas online, permite melhor planejamento e organização da agenda do dia para os médicos e a equipe de atendimento.

É possível verificar os horários preenchidos e disponíveis, e com isso programar as atividades que precisam ser realizadas durante o dia.

Além disso, é possível também ter uma projeção de como anda o preenchimento da agenda para os dias futuros. Dessa forma, pode avaliar a necessidade de implementar ações de marketing e divulgação do consultório por exemplo.

 

Melhoria na qualidade de atendimento com informações fácies e organizadas

Sem dúvidas, os pacientes são os maiores beneficiados com um sistema de agenda online de consultas.

Esse tipo de mecanismo permite que a equipe de atendimento (secretárias / recepcionistas) possam fornecer informações de forma rápida e eficiente.

A agenda online permite que a equipe de atendimento tenha em mãos todas as informações atualizadas pertinentes a agenda.

Dessa forma facilitando o trabalho de organização, encaixes, e repasse de informações aos pacientes.

 

Redução de pacientes faltosos

Uma das grandes vantagens em se implementar o agendamento online nos consultórios e clínicas é a redução de faltas dos pacientes.

Muitos pacientes ao agendar sua consulta ou retorno acabam se esquecendo de anotar o dia e horário marcado. Mesmo com a secretária entrando em contato para confirmar, o paciente pode acabar se confundindo ou até mesmo esquecendo.

Isso além de gerar transtornos para a equipe de atendimento, pode gerar nos demais atendimentos do médico.

Com um sistema de agendas online, o paciente terá registrado o dia e horário de sua consulta, evitando esquecimentos e atrasos.

 

Otimização de tempo

O processo tradicional de agendamento de consultas acaba ocupando muito o tempo, tanto da equipe de atendimento do consultório, quanto do paciente.

Por meio da agenda online de consultas, esse processo poderá ser feito de forma automatizada, não sendo necessário perder vários minutos ao telefone.

Além de otimizar o tempo, a assertividade das informações é maior, evitando retrabalho da equipe e perda de tempo do paciente.

 

Fácil acompanhamento pós-consulta

Em conclusão, a facilidade de poder resolver questões médicas de forma online, com rapidez e precisão é o que tem atraído cada vez mais pacientes a utilizar os sistemas de agenda online.

A agenda online, além de reduzir o tempo que se leva para agendar uma consulta e proporcionar maior precisão dos dados, também permite fácil acompanhamento pós-consulta.

Tanto para pacientes quanto para os consultórios essa é uma das grandes vantagens desse modelo.

Portanto a tecnologia tem proporcionado significativas melhores no modo que executamos diversas atividades.

Os reflexos dessa evolução podem ser sentidos de forma muito positiva, nos consultórios médicos que adotam esse modelo, a satisfação do cliente é notável.

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